Conditions d'utilisation et de vente

Dernière mise à jour : 24 octobre 2026

Pixasio est un service édité par CIGTRONIC (SIREN 794 092 528), rue du Bois Saint-Ladre, 89200 Avallon. Créer un compte souscrire un abonnement ou acheter des crédits vaut acceptation des présentes conditions.

Le service

Pixasio crée des avatars, des images, des photos produit et des vidéos courtes à partir des descriptions, photos et vidéos de référence envoyées par le client, à l'aide de modèles d'intelligence artificielle de tiers (notamment Nano Banana de Google et Kling). Le résultat est généré automatiquement : il peut contenir des imperfections et son rendu exact ne peut pas être garanti.

Abonnements, crédits et prix

• Les créations se paient en crédits. Le coût de chaque création est affiché avant son lancement.
• Abonnements : Starter (19,90 € par mois, 450 crédits), Creator (39,90 € par mois, 1 500 crédits) et Pro (99,90 € par mois, 5 000 crédits), ou en paiement annuel (159 €, 319 € et 959 € par an). Certaines options (qualité 2K et 4K, vidéos de plus de 5 secondes, son, Kling 3.0, Motion Control) sont réservées aux plans Creator et Pro.
• Les crédits d'abonnement sont remis au montant du plan à chaque échéance mensuelle, y compris en paiement annuel. Les crédits non utilisés à l'échéance ne sont pas reportés.
• L'abonnement est sans engagement et se renouvelle automatiquement. Le client peut le résilier à tout moment depuis son espace : la résiliation prend effet à la fin de la période payée. Un changement de plan prend effet immédiatement, la différence étant facturée au prorata.
• Packs de crédits : achetés en complément, ils n'expirent pas tant que le compte est ouvert. Les crédits d'abonnement sont utilisés en premier.
• Si une création échoue, les crédits réservés sont rendus automatiquement.
• Les crédits ne sont ni remboursables ni échangeables contre de l'argent, sauf obligation légale.
• Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le paiement est traité par Stripe.

Programme d'affiliation

Le client peut recommander Pixasio avec son lien personnel. Il reçoit une commission de 30 % des sommes payées par chaque personne inscrite par ce lien, pendant les 12 mois suivant l'inscription de cette personne. Les commissions sont versées par virement à partir de 50 € cumulés, sur demande. L'auto-parrainage, le spam et la publicité trompeuse sont interdits et entraînent l'annulation des commissions.

Droit de rétractation

L'abonnement et les crédits donnent accès à un contenu numérique fourni immédiatement. En souscrivant ou en achetant des crédits, le client demande l'exécution immédiate du service et reconnaît perdre son droit de rétractation dès la première utilisation de ces crédits (article L221-28 du Code de la consommation). Un abonnement ou un pack dont aucun crédit n'a été utilisé peut être remboursé sur demande dans les 14 jours suivant le paiement.

Ce que le client s'engage à envoyer

• Uniquement sa propre image, ou celle d'une personne qui lui en a donné l'autorisation écrite. Pas de personnes réelles connues.
• Des vidéos modèles qu'il a le droit d'utiliser comme référence. Pixasio reprend la forme et les gestes : le client ne doit pas reproduire les marques, logos ou contenus protégés d'autrui.
• Aucun contenu illégal, haineux, sexuel impliquant des mineurs, trompeur (usurpation d'identité, fausses déclarations attribuées à une personne réelle) ou portant atteinte aux droits d'un tiers.

Tout manquement peut entraîner la suspension du compte, sans remboursement des crédits utilisés.

Propriété des créations

Le client conserve ses droits sur ce qu'il envoie et peut utiliser librement les images et vidéos créées pour lui, y compris à des fins commerciales, dans le respect des droits des tiers. Il est seul responsable de leur publication.

Connecteur pour Claude, ChatGPT et autres IA

Le lien personnel de connexion donne accès au compte et aux crédits du client : il doit rester confidentiel. Le client peut le remplacer à tout moment depuis son espace, ce qui désactive l'ancien.

Responsabilité

CIGTRONIC met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer la disponibilité du service, sans garantie d'absence d'interruption. Sa responsabilité est limitée aux sommes payées par le client au cours des douze derniers mois, dans les limites prévues par la loi.

Données personnelles

Voir la politique de confidentialité.

Litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, le client peut contacter nicolas.malardier1@gmail.com pour une solution amiable, puis recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. À défaut, les tribunaux français sont compétents.